サービス

調達業務・DX改革支援
コンサルティング

お客様が抱える調達活動全体の業務課題の解決に向けて
調達業務改革の具現化を支援する総合サービスを提供します

コンサルタントによるアセスメントやヒアリングを通じて、具体的な業務改革・DX改革(プロセス標準化・効率化、デジタル化)や実行計画をご提案いたします。またコンサルタントによる計画の立案だけでなく、弊社のセンターでのBPO運営や、DX化推進もご支援いたします。

サービス特徴

01調達業務改革や調達オペレーションを推進してきた経験の活用(絵に描いた餅ではなく、実現可能な具体的施策をご提案)

02BPOの経験に付加して、Infosysグループのデジタル技術とオフショア・ニアショアを活用したコスト低減推進

03調達コンサルタントによる分析や具体的な業務改革・DX改革の提案と推進

調達業務における課題の変遷

業務改革のゴールを設定し、業務標準化/効率化/高度化を推進、業務品質レベルの向上と業務コストの最適化の両方を効果として追及
調達業務改革のゴール 業務改革にて業務標準化/効率化/高度化を推進し、業務品質レベルの向上と業務コストの最適化の両方を効果として追及

調達業務改革の成功要因

業務品質レベルの向上と業務コストの最適化の両方を効果として追及する為に、調達活動全体における 1. 組織・人財の視点2. 業務プロセスの視点3. デジタル化の視点 を同期させた業務改革を推進

HIPUS調達業務改革のフレームワーク

HIPUS調達業務改革のフレームワーク

調達業務改革の進め方

コンサルティング、業務改革、BPO
タスク 概要 アウトプット
DD1 アセスメント
  • アセスメントツールを活用した業務工数調査
  • ヒアリングによる現状可視化
  • アセスメント結果
  • ヒアリング結果
DD2 構想・計画
  • アセスメント結果より業務課題を特定
  • 調達活動全体の業務改革構想と計画立案
  • 業務課題と改革構想案
  • 実行計画と費用/効果算定
標準化 プロセス設計
  • 業務標準化や効率化を実現する業務要件整理
  • 業務プロセス設計
  • 業務要件定義書
  • 業務プロセス設計書
効率化 DX構築
  • 業務効率化を実現するDX設計と構築支援
  • DX設計書
移行 プロセス確認
  • BPO移管計画、マニュアル準備、インフラ準備等
  • 移管計画
  • 業務マニュアル
移行 BPO移管
  • BPO移管と体制構築および教育
運用 BPO仮運用
  • BPO仮運用と評価
  • 実績報告
運用 BPO本番運用
  • BPO本番運用
  • DD: Due Diligence
  • ※お客様の改革内容に適した進め方をご提案いたします

DX改革支援の例

資材調達ノウハウや調達業務改革・DX改革支援の経験を活かし、各調達システムで保有する調達データを基に、バイヤーがS2C戦略等の実務で分析できるBIツール構築を支援(デジタル活用支援)

HIPUS調達業務BIツール

HIPUS調達業務BIツール

Consultant Insight・・・ コンサルタントの見解

日本企業における経営課題は、景気の不透明さも去る事ながら労働人口の減少など今後ますます効率化や柔軟性のある経営体制や業務体制を構築していく事が求められます。

調達業務においても、従来のオペレーション効率化やコスト効率化だけでなく労働人口の減少に伴うノウハウ継承や、またグローバル情勢変化に追随する為の海外を含めた業務改革推進が命題となっており、グローバル化・国内リソース不足に対応する業務標準化・効率化の推進に先行投資できるか、がポイントとなってきます。

業務効率化に際しては、働き方改革にも貢献する業務デジタル化の推進も不可欠です。調達業務では原始的な悩みとして、システムや情報の分散、紙の多さも見受けられますので、サプライヤ情報の統合や業務帳票の電子化・自動化も推進していく必要があります。

HIPUSではこのようなお客様が局面している新たな調達業務課題に対し、実現可能な具体的業務改革・DX改革の提案と推進をご支援いたします。

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